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ONIX Monitoramento Trial
ONIX Monitoramento
ONIX Monitoramento.
Software de Gestão para Empresas de Monitoramento, contendo vários módulos funcionais todos inclusos e sem custo adicional. Nosso objetivo foi criar uma ferramenta leve, ágil e confiável voltada para a redução do custo operacional da sua empresa de monitoramento com a grande vantagem de ter muito mais recursos com o melhor preço do mercado.
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ONIX Monitoramento.
Software de Gestão para Empresas de Monitoramento, contendo vários módulos funcionais todos inclusos e sem custo adicional. Nosso objetivo foi criar uma ferramenta leve, ágil e confiável voltada para a redução do custo operacional da sua empresa de monitoramento com a grande vantagem de ter muito mais recursos com o melhor preço do mercado.
O Sistema é dividido nos seguintes módulos:
Software de Gestão para Empresas de Monitoramento, contendo vários módulos funcionais todos inclusos e sem custo adicional. Nosso objetivo foi criar uma ferramenta leve, ágil e confiável voltada para a redução do custo operacional da sua empresa de monitoramento com a grande vantagem de ter muito mais recursos com o melhor preço do mercado.
O Sistema é dividido nos seguintes módulos:
Estação de Monitoramento
Agilidade define esta ferramenta, com todas as informações na mesma tela o operador poderá monitorar com rapidez e confiabilidade utilizando teclas rápidas e hints de ajuda em todos os botões deixando a aplicação simples e intuitiva, vejamos algumas ferramentas:
Agilidade define esta ferramenta, com todas as informações na mesma tela o operador poderá monitorar com rapidez e confiabilidade utilizando teclas rápidas e hints de ajuda em todos os botões deixando a aplicação simples e intuitiva, vejamos algumas ferramentas:
• Clientes definidos de acordo com o Status (Preto: Ativo, Marron: Suspenso, Vermelho: Cancelado)
• Identificação de zonas disparadas que não restauraram.
• Controle dos clientes com GPRS.
• Procedimento embutida na estação para facilitar o tratamento dos eventos.
• Controle de Serviços Prestados (Tratamento de Eventos, Pedido de Manutenção e Atendimento de Alarme).
• Cinco tipos de eventos manuais configuráveis para melhor controle de operação.
• Relatório de Eventos tratados pelo operador embutida na Estação.
• Cadastro embutido na Estação agilizando a atualização cadastral dos seus clientes.
• Pesquise ágil baseada no sistema flexível ao texto em qualquer lugar.
• Controle dos Agentes em deslocamento e viatura eliminando possíveis erros humanos.
• Identificação de zonas disparadas que não restauraram.
• Controle dos clientes com GPRS.
• Procedimento embutida na estação para facilitar o tratamento dos eventos.
• Controle de Serviços Prestados (Tratamento de Eventos, Pedido de Manutenção e Atendimento de Alarme).
• Cinco tipos de eventos manuais configuráveis para melhor controle de operação.
• Relatório de Eventos tratados pelo operador embutida na Estação.
• Cadastro embutido na Estação agilizando a atualização cadastral dos seus clientes.
• Pesquise ágil baseada no sistema flexível ao texto em qualquer lugar.
• Controle dos Agentes em deslocamento e viatura eliminando possíveis erros humanos.
Controle de Ordem de Serviço
Módulo de controle para ordens de serviço de Manutenção, Instalação, Comercial e SAC. O sistema controla tudo através de E-mail deixando todos os departamento interligados referente a serviços, vejamos algumas ferramentas:
Módulo de controle para ordens de serviço de Manutenção, Instalação, Comercial e SAC. O sistema controla tudo através de E-mail deixando todos os departamento interligados referente a serviços, vejamos algumas ferramentas:
• Controle de Manutenções por: (Departamento, Sistema de Atuação, Defeito Apresentado pelo Cliente, Defeito Apresentado pelo Técnico, Causa do Defeito e Reparo Realizado).
• Impressão de Relatórios de Eventos e Ordens de Serviço.
• Inserção de pendências quando por algum motivo a O.S. não possa ser realizada na data.
• Cadastro dos Clientes embutida.
• Envio de E-mail para acompanhamento da ordem de serviço para os responsáveis.
• Grid de Eventos com filtro editável para avaliação do problema com totalizador de disparos, eventos e O.S.
• Marcador de Técnico no Local embutida no módulo.
• Opção Avançada de Edição da Ordem de Serviço controlada por usuário para inibir possíveis fraudes.
• Impressão de Relatórios de Eventos e Ordens de Serviço.
• Inserção de pendências quando por algum motivo a O.S. não possa ser realizada na data.
• Cadastro dos Clientes embutida.
• Envio de E-mail para acompanhamento da ordem de serviço para os responsáveis.
• Grid de Eventos com filtro editável para avaliação do problema com totalizador de disparos, eventos e O.S.
• Marcador de Técnico no Local embutida no módulo.
• Opção Avançada de Edição da Ordem de Serviço controlada por usuário para inibir possíveis fraudes.
Módulo Relatório
Relatório customizável com vários modelos e formatos, vejamos algumas ferramentas:
Relatório customizável com vários modelos e formatos, vejamos algumas ferramentas:
• Relatórios (Analíticos, Estatísticos e Gráficos).
• Relatórios de Clientes com modelos (Simples, Normal, Detalhado, Endereço e Completo).
• Relatórios de Eventos com modelos (Simples, Normal, Detalhado e Completo).
• Relatório de Ordem de Serviço (Analítico Simples, Analítico Detalhado, Ranking Estatístico com Tempo Médio de Atendimento e Ranking Gráfico) com ordenação detalhada.
• Controle de Produtividade das Ordem de Serviço realizadas.
• Ranking de Disparo e Atendimento para análise de Custo por período.
• Ranking de Disparo Causado por Cliente.
• Ranking de Evento Tratado por Operador.
• Ranking de Cliente por Bairro.
• Gráfico de Eventos (Recebidos, Tratados, Tratados Controle de Horário, Tratados Disparo Falso, Tratados Disparo Provocado Pelo Cliente, Atendidos).
• Gráfico de Eventos Recebidos por minuto para análise de congestionamento das receptoras.
• Controle dos Clientes sem comunicação customizável.
• Relatórios de Clientes com modelos (Simples, Normal, Detalhado, Endereço e Completo).
• Relatórios de Eventos com modelos (Simples, Normal, Detalhado e Completo).
• Relatório de Ordem de Serviço (Analítico Simples, Analítico Detalhado, Ranking Estatístico com Tempo Médio de Atendimento e Ranking Gráfico) com ordenação detalhada.
• Controle de Produtividade das Ordem de Serviço realizadas.
• Ranking de Disparo e Atendimento para análise de Custo por período.
• Ranking de Disparo Causado por Cliente.
• Ranking de Evento Tratado por Operador.
• Ranking de Cliente por Bairro.
• Gráfico de Eventos (Recebidos, Tratados, Tratados Controle de Horário, Tratados Disparo Falso, Tratados Disparo Provocado Pelo Cliente, Atendidos).
• Gráfico de Eventos Recebidos por minuto para análise de congestionamento das receptoras.
• Controle dos Clientes sem comunicação customizável.
Controle de KM (Frota)
Sistema para redução de custos e controle de manutenções da frota de veículos da sua empresa, vejamos algumas ferramentas:
Sistema para redução de custos e controle de manutenções da frota de veículos da sua empresa, vejamos algumas ferramentas:
• Acompanhamento dos Consumo e do Tanque real do veículo para adiantar a requisição de combustível do veículo e possível pane seca.
• Relatórios Gráficos e Analítico por (Tipo de Veículo, Veículo, Local Visitado, Motorista).
• Cadastro embutido de Motorista e Veículo para agilizar utilização.
• Relatórios Gráficos e Analítico por (Tipo de Veículo, Veículo, Local Visitado, Motorista).
• Cadastro embutido de Motorista e Veículo para agilizar utilização.
RVT (Roteiro de Visita Técnica)
Sistema para controle de Ordens de Serviço aberta com opção de filtros e acompanhamento Full Time do Fechamento destas, vejamos algumas ferramentas:
Sistema para controle de Ordens de Serviço aberta com opção de filtros e acompanhamento Full Time do Fechamento destas, vejamos algumas ferramentas:
• Controle de O.S. por Departamento, Técnico, Cliente e O.S. com filtro avançado.
• Controle de Clientes Visitados.
• Atualização automática das informações na Ordem de Serviço do Técnico que realizou o serviço e a data da Visita ao Cliente.
• Controle de Clientes Visitados.
• Atualização automática das informações na Ordem de Serviço do Técnico que realizou o serviço e a data da Visita ao Cliente.
CAT (Controle de Atendimento Tático)
Sistema para controle todos os atendimentos realizados pelos agente para controle de tempo, qualidade e custo, vejamos algumas ferramentas:
Sistema para controle todos os atendimentos realizados pelos agente para controle de tempo, qualidade e custo, vejamos algumas ferramentas:
• Pesquisa de atendimentos avançada.
• Relatórios com Gráfico por (Veículo, Agente, Evento e Rota)
• Gráficos de Atendimentos por (Dia, Semana, Mês e Hora)
• Estatística de Atendimentos por Conta Monitorada.
• Impressão dos Relatórios e Visualizador.
• Relatórios com Gráfico por (Veículo, Agente, Evento e Rota)
• Gráficos de Atendimentos por (Dia, Semana, Mês e Hora)
• Estatística de Atendimentos por Conta Monitorada.
• Impressão dos Relatórios e Visualizador.
Gerador de Email
Sistema para emissão de E-mail para os responsáveis pelos respectivos departamentos, vejamos algumas ferramentas:
Sistema para emissão de E-mail para os responsáveis pelos respectivos departamentos, vejamos algumas ferramentas:
• E-mail para Ordens de serviço atrasadas.
• E-mail para Manutenção de veículos.
• Relatório Mensal automático de clientes.
• Supervisão de eventos atrasados com envio de E-mail para responsáveis.
• E-mail para Manutenção de veículos.
• Relatório Mensal automático de clientes.
• Supervisão de eventos atrasados com envio de E-mail para responsáveis.
